Algemene voorwaarden

Vivid Rise Technologies (KvK 42118307, btw-id NL005508552B96, gevestigd aan Smitspol 9c, 3861 RS Nijkerk), hierna “Vivid Rise”, ontwerpt en bouwt websites en webapplicaties. Deze voorwaarden gelden voor elke offerte, opdracht en overeenkomst tussen Vivid Rise en de opdrachtgever, en voor elke aanvraag die via deze website wordt gedaan.

Afwijkende afspraken gelden alleen als ze schriftelijk (of per e-mail) zijn bevestigd. Algemene voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Een aanvraag via deze website is vrijblijvend en verplicht je tot niets. Op basis daarvan stuur ik een offerte met de omvang van het project, de prijs en de planning. Offertes zijn 30 dagen geldig, tenzij er een andere termijn in staat.

De overeenkomst komt tot stand zodra je de offerte schriftelijk of per e-mail accepteert. Prijzen op deze website (zoals op de prijzenpagina) zijn richtprijzen: de offerte is leidend.

Ik voer de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit. Genoemde opleverdata zijn een inspanningsverplichting en geen fatale termijn, tenzij dat uitdrukkelijk is afgesproken.

Een project loopt alleen door als jij op tijd meewerkt: feedback, akkoord op tussenstappen en toegang tot bijvoorbeeld domein, hosting of bestaande systemen. Vertraagt dat, dan schuift de planning mee op.

Tenzij anders afgesproken lever je zelf teksten, foto’s, logo’s en ander materiaal aan. Je staat ervoor in dat je dat materiaal mag gebruiken en dat het geen rechten van derden schendt. Je vrijwaart Vivid Rise voor claims van derden hierover.

Ontbreekt materiaal, dan kan ik tijdelijk voorbeeldmateriaal plaatsen. Dat blijft voorbeeldmateriaal, het gaat niet zomaar mee live.

Wil je tijdens het project iets wat buiten de offerte valt, dan bespreken we dat eerst. Meerwerk voer ik pas uit na jouw akkoord op de extra kosten. Het aantal inbegrepen revisierondes staat in de offerte; extra rondes zijn meerwerk.

Bij oplevering krijg je de gelegenheid de site te controleren. Meld je binnen 14 dagen geen gebreken, dan geldt de opdracht als geaccepteerd. Gebreken die je binnen die termijn meldt en die aan mij te wijten zijn, herstel ik kosteloos.

Livegang gebeurt in overleg. Voorwaarde is dat de op dat moment opeisbare facturen zijn voldaan.

Alle bedragen zijn in euro’s en exclusief btw, tenzij anders vermeld. De betaling van een project verloopt in twee delen:

• 50% aanbetaling bij akkoord op de offerte, voordat het werk start;
• 50% bij oplevering, vóór livegang.

De betaaltermijn is 14 dagen na factuurdatum. Onderhoudsabonnementen worden maandelijks vooraf gefactureerd.

Betaal je niet op tijd, dan stuur ik eerst een herinnering met een redelijke termijn. Blijft betaling daarna uit, dan ben je de wettelijke (handels)rente en de buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd en mag ik het werk opschorten.

Hosting, domeinnamen, licenties en andere diensten van derden vallen buiten de projectprijs, tenzij de offerte iets anders zegt. Voor die diensten gelden de voorwaarden van de betreffende leverancier. Ik ben niet aansprakelijk voor storingen of uitval bij die partijen.

Een onderhoudsabonnement gaat in op de datum van livegang en loopt per maand door. Je kunt maandelijks opzeggen met een opzegtermijn van één kalendermaand. Wat het abonnement precies dekt, staat op de prijzenpagina en in de offerte.

Na volledige betaling krijg je het gebruiksrecht op het opgeleverde ontwerp en de content van jouw website. De onderliggende broncode, componenten, scripts en werkmethodes blijven eigendom van Vivid Rise; die mag ik ook voor andere projecten gebruiken.

Zolang niet volledig is betaald, blijft al het opgeleverde werk eigendom van Vivid Rise en heb je er geen gebruiksrecht op.

Ik mag het opgeleverde werk tonen in mijn portfolio en op sociale media, tenzij je daar vooraf bezwaar tegen maakt. Een bescheiden verwijzing naar Vivid Rise in de footer van de site is toegestaan; wil je die niet, dan halen we die er op verzoek uit.

Mijn aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht is gefactureerd, en bij een doorlopende opdracht tot het bedrag over de laatste zes maanden. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, zoals gederfde omzet, gemiste besparingen of dataverlies, is uitgesloten.

Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van mijn kant.

Kan ik door overmacht niet leveren, denk aan uitval van leveranciers, ziekte of storingen buiten mijn invloed, dan schorten we de verplichtingen op. Duurt de overmacht langer dan 60 dagen, dan mogen we allebei de overeenkomst beëindigen, waarbij het reeds verrichte werk wordt afgerekend.

Annuleer je een opdracht nadat die is gestart, dan blijft de aanbetaling verschuldigd en factureer ik het werk dat op dat moment al is verricht. Ik mag de overeenkomst beëindigen als je ondanks aanmaning niet betaalt of structureel niet meewerkt.

Ben je consument, dan geldt eerst artikel 15: dat gaat vóór op dit artikel.

Werk ik voor je als particulier (dus niet vanuit een bedrijf of beroep) en sluiten we de overeenkomst op afstand — via e-mail, telefoon of dit formulier — dan heb je veertien dagen bedenktijd. Binnen die termijn kun je zonder opgaaf van reden annuleren; een mail naar info@vividrise.nl volstaat. Wat je al betaald hebt, krijg je binnen veertien dagen terug.

Wil je dat ik meteen begin en niet die veertien dagen wacht, dan vraag ik je dat uitdrukkelijk te bevestigen. Annuleer je daarna alsnog binnen de bedenktijd, dan betaal je naar rato voor het werk dat op dat moment al is gedaan. Is de opdracht op jouw verzoek binnen die veertien dagen volledig uitgevoerd en opgeleverd, dan vervalt de bedenktijd — zo staat het ook in de wet.

Voor ondernemers en organisaties geldt dit artikel niet; de wettelijke bedenktijd is er alleen voor consumenten.

Gegevens die je via het aanvraagformulier achterlaat, verwerk ik zoals beschreven in de privacyverklaring. Welke opslag de website zelf gebruikt, staat in het cookiebeleid.

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Komen we er samen niet uit, dan leggen we het geschil voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Vivid Rise is gevestigd.

Ik mag deze voorwaarden aanpassen. Voor een lopende opdracht geldt de versie die je bij het aangaan hebt geaccepteerd. Vragen? Mail naar info@vividrise.nl.